Підприємство Типова конфігурація “Управління невеликою фірмою”, редакція 1.6, Нове у версії 1.6.11, CRM
| Асистент управління невеликою фірмою: ще більше навичок Асистент управління невеликою фірмою (Даша) навчилася відправляти листи і SMS клієнтам і співробітникам. Наприклад, вона може оперативно оповістити покупця, що замовлення готове до одержання.Ми змінили вікно налаштування помічника, щоб ставити доручення Даші було зручніше. Всі завдання асистента розбиті за категоріями, при їх перемиканні відображаються різні набори завдань. |
| Поліпшення роботи з лідамі і контактами У картці ліда або контакту тепер зберігається історія змін. Історія записується в чаті системи взаємодії і відображається в правій частині екрана.З історії можна швидко дізнатися:
Також з`явилася можливість прикріплювати файли до картки ліда і контакту. Це дозволить не втратити фото і документи, отримані від потенційних клієнтів. |
| Розвиток шаблонів комерційних пропозицій і договорів Ми продовжуємо розвивати шаблони договорів і комерційних пропозицій. У шаблон тепер можна додати нові параметри: сума документа без ПДВ, загальна сума без знижки і загальна сума знижки. Також з`явилася можливість підставити представлення контрагента замість його юридичної назви.Використання шаблонів дозволить підготувати і відправити комерційну пропозицію клієнту менше ніж за 5 хвилин. |
| Розвиток шаблонів листів і SMS Поліпшено роботу з шаблонами листів і SMS. У шаблонах листів стали доступні параметри з договору з контрагентом, такі як найменування договору і термін дії (діє від/до).Для параметра «Дата» користувач тепер може задати формат відображення. |
CRM для послуг
| Чат-бот Telegram для запису на послуги Створити свого чат-бота для запису на послуги і запустити його в один клік тепер можна прямо з УНФ. Запис на послугу через чат-бота схожий на звичний діалог з адміністратором, в якому бот запропонує клієнтові вибрати послугу, зручний час і майстра.В результаті діалогу в УНФ буде створений запис на послугу і заброньовано час в календарі майстра. |
| Асистент управління невеликою фірмою. Оповіщення клієнтів в сфері послуг Оповіщення клієнта – важлива частина роботи в сфері послуг, нагадування не дадуть клієнтові забути про запис або переплутати час візиту.Тепер про оповіщення клієнтів подбає Даша, асистент управління невеликою фірмою. Вона оперативно повідомить клієнту по E-mail або SMS, що він записаний на послугу, а перед відвідуванням нагадає про майбутній запис. Якщо плани клієнта несподівано помінялися, він зможе в один клік скасувати свій запис з листа, отриманого від асистента. |
Роздрібним магазинам
| Відображення залишків товарів З`явилася можливість бачити залишки товарів прямо в робочому місці касира (РМК) та документі «Чек ККМ». Більше не потрібно запускати звіти, щоб побачити чи є товар в наявності. Новий режим роботи включається по кнопці з зображенням ока і дозволяє прямо в таблиці бачити кількість товару на складі і очікуваного до надходження. |
| Пошук товарів по штрихкоду в РМК Ми реалізували швидку роботу зі сканером штрихкодів, який емулює введення з клавіатури, в робочому місці касира (РМК). Раніше пошук товарів за допомогою такого сканера вимагав багато зайвих кліків і перемикання полів.Завдяки поліпшенню, працювати зі сканером тепер швидко і зручно, а ціна такого сканера набагато доступніше для клієнтів. |
| Фільтр по організації в РМК при продажі за замовленням При продажі за замовленням в робочому місці касира (РМК) тепер не потрібно щоразу встановлювати відбір по організації. Фільтр заповнюється автоматично при першому запуску РМК або при зміні каси ККМ. Замовлення відбираються по організації, встановленої в налаштуваннях каси ККМ. |
Торговим компаніям
| Список номенклатури – універсальне робоче місце менеджера Ми поліпшили список номенклатури, він став зручніше і функціональніше. Тепер це не просто список товарів, а повноцінне робоче місце менеджера з продажу. У списку і в формі вибору номенклатури тепер можна:
Вся інформація про товари зібрана в одному місці, що дозволить менеджерам швидше і якісніше обробляти запити клієнтів. Важливо відзначити, що нові можливості списку товарів прості і інтуїтивно зрозумілі для користувачів. |
| Покращені прайс-листи для компанії і постачальників Ми доопрацювали прайс-листи, щоб вам було зручніше працювати з ними. Тепер робота з прайс-листами вашої компанії і прайс-листами постачальників реалізована в єдиному інтерфейсі. У нових прайс-листах можна:
Такі поліпшення допоможуть менеджерам швидко створювати зручні та ефективні прайс-листи, що містять тільки потрібну інформацію. |
| Контроль розбіжностей при надходженні товарів Часто буває, що постачальник надіслав зовсім не те, що було в замовленні, помилився з кольором і розмірами, відвантажив не весь товар або, навпаки, більше замовленого.Тепер такі розбіжності можна швидко відстежити і зафіксувати прямо в документі надходження товарів, не створюючи зайвих документів. Всі накладні, в яких є розбіжності, будуть відмічені в списку прибуткових накладних.З новою можливістю введення розбіжностей не займе багато часу і не потребує ордерної схеми обліку (коли фінансові та складські документи створюються незалежно один від одного). |
| Реєстрація вхідних цін на послуги З`явилася можливість зберігати інформацію про ціни на надані нам послуги. У документ «Прибуткова накладна» додана реєстрація цін постачальника для номенклатури з типом «Послуга».Тепер за пару кліків можна дізнатися хто з постачальників надає послуги за найвигіднішими цінами. |
| Створення замовлення постачальнику на підставі отриманого рахунку Створити нове замовлення постачальнику можна в один клік з рахунку, отриманого від постачальника. Додана можливість введення документа «Замовлення постачальнику» на підставі документа «Рахунок на оплату (отриманий)». |
| Інформація про переплату в списку замовлень У списках замовлень з`явилася інформація про переплати. Замість одного зеленого кола при переплаті тепер відображається подвійне коло. Воно сигналізує про те, що можливо була допущена помилка і потрібно перевірити розподіл оплат по замовленнях. |
Виробничим компаніям
| Відображення залишків матеріалів в документах виробництва Швидко дізнатися, чи є матеріали в наявності, тепер можна прямо в документах виробництва. Новий режим роботи з`явився в документах “Замовлення на виробництво” і “Виробництво”. Він дозволяє відразу побачити скільки матеріалу можна використовувати: скільки є на складі, зарезервовано для виробництва, вільно для резерву і очікується до надходження.У цьому режимі не доведеться перемикатися між документом і звітами, що значно прискорить оформлення документів і зменшить ймовірність помилок. |
| Собівартість матеріалів в звіті “Собівартість випуску” У звіті “Собівартість випуску” тепер можна дізнатися собівартість одиниці матеріалу, що використовується при випуску продукції. Раніше собівартість розраховувалася тільки для одиниці продукції. |
| Копіювання рядків в специфікаціях Заповнювати інформацію про склад в специфікаціях тепер ще простіше. У таблицях картки специфікації з`явилося копіювання рядків. Щоб скопіювати рядок досить вибрати його і натиснути Ctrl+Shift+C. Копіювати склад продукції можна між різними специфікаціями і з документів в специфікації. |
| Поетапна збірка виробів. Кількість продукції в рядках В автоматизованому робочому місці “Виконання етапів” тепер можна побачити кількість продукції, що випускається по кожному замовленню. Інформація про кількість додана в рядки, після найменування продукції. |
| Динамічне формування специфікацій від параметрів виробів Реалізована довгоочікувана можливість – динамічне створення специфікацій в залежності від параметрів виробу. Такі специфікації називаються «Параметричними» і використовуються для виробництва під замовлення, коли перелік характеристик продукції уточнюється за результатами спілкування з клієнтом.Для кожного елемента складу параметричної специфікації можна задати формулу для номенклатури і кількості. Підсумкова специфікація виробу буде розрахована на підставі замовлення покупця або замовлення на виробництво і збережена з прив`язкою до замовлення.Нова можливість дозволить виконувати швидкий розрахунок складу продукції, що має унікальний набір параметрів. Не доведеться створювати вручну десятки варіантів специфікацій для виробів різних розмірів, матеріалів і конструктивних особливостей. |
| Кількість операцій в специфікаціях З`явилася можливість відобразити неодноразове виконання однакових операцій при виробництві виробів або виконанні робіт.У специфікації додано колонку для запису кількості необхідних операцій. Кількість операцій враховується при заповненні документа «Відрядний наряд» і використовується при розрахунку калькуляції замовлення.Нова можливість дозволить врахувати повторювані операції у виробництві, коректно розрахувати вартість робіт, собівартість і зарплату співробітників. |
| Нові можливості в документі «Відрядний наряд» Працювати з документом «Відрядний наряд» стало зручніше. Роздрукувати відрядний наряд тепер можна прямо з замовлення на виробництво, він буде заповнений плановими даними вкладки «Операції».У документ «Відрядний наряд» додані нові можливості:
|
| Перегляд забезпечення матеріалами замовлень на виробництво З`явилася можливість аналізувати забезпечення матеріалами в розрізі документів «Замовлення на виробництво». Всі замовлення на виробництво при проведенні формують потребу в розрізі замовлень. Забезпечення матеріалами в розрізі документів «Замовлення на виробництво» дозволить планувати забезпечення кожного замовлення на виробництво окремо, а не виробництва в цілому. Ця можливість буде корисна, наприклад, при розрахунку потреб в запасах. |
| Порівняння плану і факту витрати матеріалів при виробництві Порівняти планові і фактичні витрати матеріалів при виробництві тепер можна в простому і наочному звіті. У звіт «План-фактний аналіз собівартості випуску» додані нові варіанти розрахунку планової собівартості:
Програма підкаже, на які показники варто звернути увагу: виділить кольором, якщо в результаті виробництва було витрачено більше матеріалів або фактична собівартість перевищила планову. |
| Контроль кількості виробів при виробництві на замовлення Введення в документі виробництва більшої кількості виробів, ніж заплановано в замовленні на виробництво, більше не провокує повідомлення про помилку. При виробництві кількості виробів, що перевищує замовлення, документ проводиться без попереджень, резерв встановлюється на всю кількість. |
Для всіх видів бізнесу
| Новий “Розрахунок потреб” Розрахувати кількість товарів, потрібну для виконання замовлень, тепер ще простіше.У поліпшеному інструменті “Розрахунку потреб”:
|
